省旅發委副主任王靖到(dào)安徽海外旅遊有限公司調研指導安全生(shēng)産和文明旅遊工(gōng)作

2018年(nián)4月(yuè)11日下(xià)午，省旅發委員(yuán)會(huì)副主任王靖赴安徽海外旅遊有限公司就(jiù)旅行社行業(yè)安全生(shēng)産和文明旅遊開(kāi)展調研活動。省旅發委市(shì)場監管處副處長(cháng)史祥、市(shì)旅發委副主任梁唯一(yī)、蜀山區文旅局局長(cháng)周豔、旅遊規劃設計研究院副院長(cháng)洪占東等陪同調研。

調研中，王靖一(yī)行聽取了公司總經理周碧華關于安全生(shēng)産和文明旅遊工(gōng)作情況彙報(bào)，現場查閱了公司的安全生(shēng)産管理制度、安全應急預案、安全管理台帳、文明示範旅遊、客戶合同、供貨商合同等相(xiàng)關資料。王靖一(yī)行對公司多(duō)年(nián)來沒有發生(shēng)一(yī)起安全生(shēng)産責任事(shì)故、重大責任零投訴和作為(wèi)旅行社行業(yè)文明示範單位給予了充分的肯定，同時也指出了存在的不足之處和薄弱環節，要求公司開(kāi)展安全生(shēng)産演練，進一(yī)步完善安全管理台帳，根據新形勢的要求，制定反恐工(gōng)作預案，完善旅遊合同要素管理等。

王靖指出，安徽海外旅遊有限公司是安徽省成立最早的旅行社，見(jiàn)證了安徽旅遊業(yè)發展的全過程，曾經是行業(yè)内的旗幟和标杆企業(yè)，為(wèi)安徽旅遊蓬勃發展貢獻了積極力量。近年(nián)雖發展明顯，但與當下(xià)行業(yè)标杆企業(yè)相(xiàng)比尚有不足，與省、市(shì)旅發委的期望仍有差距。新時代新作為(wèi)新目标，安徽海外旅遊公司要有雄心壯志(zhì)，充分抓住社會(huì)主要矛盾的轉化，人民(mín)大衆對美好生(shēng)活需求的市(shì)場機(jī)遇；充分抓住省政府将旅遊業(yè)培育成為(wèi)重要支柱産業(yè)和加強“五個(gè)一(yī)批”建設的政策機(jī)遇，加大改革的力度，加快創新的步伐，重新樹立行業(yè)的新标杆。

王靖對安徽海外旅遊公司下(xià)一(yī)步的發展提出了殷切的希望，希望安徽海外旅遊公司載譽前行，重鑄輝煌。一(yī)是争做優質服務和品質旅遊的标杆。持續保持“安徽省著名商标”、“安徽省服務名牌”、“2017年(nián)蜀山區旅行社行業(yè)優秀服務單位”等榮譽稱号，做行業(yè)優質服務和品質旅遊的倡導者、踐行者、引領者。二是要争做入境遊客吸引的标杆。入境遊是海外旅遊公司的傳統強項，連續多(duō)年(nián)被評為(wèi)省内入境遊十強旅行社。入境遊既是附加值高(gāo)的産品，也是海外旅遊公司實現差異化競争的突破口。三是做企業(yè)内部優質管理的标杆。要建立健全完善各項制度建設，加強合規經營，完善内部管理，防範各種風險。要善于總結管理經驗，完善制度，建立流程，實行标準化管理。特别要重視行前說明會(huì)和行中文明引導責任，防範安全風險、體現文明素養，展現中國(guó)的良好形象。 四是做行業(yè)内創新改革的标杆。要打破體制機(jī)制的束縛，樹立改革的勇氣和創新的思維。既要有一(yī)脈相(xiàng)承的堅守，更要有與時俱進的創新。在體制、機(jī)制、人才引進、分配機(jī)制上(shàng)勇于探索，敢于創新，促進企業(yè)持續、快速、健康發展。

調研結束後，旅遊規劃設計研究院就(jiù)《安徽省文明旅遊示範單位規範與評價（草(cǎo)案）》進行問卷調查和座談。