省屬企業(yè)“最美青工(gōng)”——李欣韻
發布日期:2020-06-03 浏覽次數:14541 發布人:集團公司
李欣韻,女,漢族,1997年(nián)1月(yuè)出生(shēng),共青團員(yuán),大專學曆,省旅遊集團安徽飯店前台員(yuán)工(gōng),曾榮獲部門(mén)“三好員(yuán)工(gōng)”、“服務明星”。
該同志(zhì)入職至今,遵守企業(yè)規章制度,愛崗敬業(yè),與班組成員(yuán)相(xiàng)處融洽。她以熱情、細心、負責工(gōng)作态度,獲得客人一(yī)緻好評。她在做好本職工(gōng)作同時,還(hái)積極參加飯店及部門(mén)開(kāi)展的各項公益和志(zhì)願活動,展現當代青年(nián)的良好風貌。
2020年(nián)新年(nián),為(wèi)了讓家在外地的班組人員(yuán)能(néng)夠回家與家人團聚,她主動放(fàng)棄年(nián)假,最長(cháng)連續工(gōng)作達24小(xiǎo)時。1月(yuè)底,新冠肺炎疫情爆發,飯店因有入住的武漢客人隐瞞病情,導緻7名班組成員(yuán)被隔離。為(wèi)保證班組正常運轉,她反複做通(tōng)父母思想工(gōng)作,主動要求頂班,堅持工(gōng)作在飯店一(yī)線。複工(gōng)後,她為(wèi)了确保客人及同事(shì)安全,每日将工(gōng)作台、地面均按規範消毒;同時積極、熱情服務客人,認真詢問客人身體健康狀況、行程、有無密切接觸史等,并做好每一(yī)次記錄。随著(zhe)疫情逐步控制,社會(huì)餐飲逐漸恢複“堂食”,為(wèi)更好的推廣、宣傳安徽飯店各種營銷活動,她積極響應,用自(zì)己的社交軟件(jiàn)發布信息,為(wèi)增加飯店營收做出努力。
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