安徽飯店在全市(shì)旅遊星級飯店技(jì)能(néng)大賽上(shàng)取得優異成績

8月(yuè)3日，由合肥市(shì)文化和旅遊局、市(shì)文明辦、市(shì)總工(gōng)會(huì)、團市(shì)委、市(shì)婦聯聯合舉辦的2022年(nián)合肥市(shì)旅遊星級飯店服務技(jì)能(néng)競賽隆重舉行，安徽飯店選手不負衆望，憑借紮實功力脫穎而出，在三個(gè)賽項中，前廳部葉程程榮獲前廳接待服務金獎，前廳部高(gāo)李霞、房務部王會(huì)、餐飲部向美美分别榮獲前廳接待服務銀(yín)獎、客房服務銀(yín)獎、中餐服務銀(yín)獎，客房部王菊榮獲客房服務銅獎。

本次賽事(shì)以“貫徹習近平總書記視察安徽系列講話和在長(cháng)三角一(yī)體化發展座談會(huì)上(shàng)的重要講話指示精神”為(wèi)指導思想，弘揚勞模精神、勞動精神、工(gōng)匠(jiàng)精神為(wèi)主題，發揮以賽促訓的積極作用。比賽圍繞星級飯店前廳接待服務、客房服務、中餐服務、西(xī)餐服務等核心環節，突出對從(cóng)業(yè)人員(yuán)業(yè)務知識、服務質量、英語服務能(néng)力、溝通(tōng)協調能(néng)力、突發事(shì)件(jiàn)應對能(néng)力的考察，全市(shì)高(gāo)星級酒店共56名選手參賽。

為(wèi)全面展示飯店服務水(shuǐ)平和服務品質，安徽飯店組織參賽選手進行脫産集中訓練，安排飯店曆屆省賽、市(shì)賽獲獎者秦雯、龔小(xiǎo)紅(hóng)對參賽選手進行專項指導，力求每個(gè)操作動作達到(dào)标準、規範，精準。選手們所在部門(mén)的員(yuán)工(gōng)主動承擔崗位工(gōng)作，确保選手們訓練無後顧之憂。在比賽中，選手們充分展現了安徽飯店良好的職業(yè)素養、業(yè)務技(jì)能(néng)和精神風貌。

安徽飯店作為(wèi)本土(tǔ)第一(yī)品牌酒店，十分注重員(yuán)工(gōng)隊伍的塑造和培養，大力弘揚工(gōng)匠(jiàng)精神，内部練兵，外拼比賽。在持續打磨自(zì)身産品和服務的同時，通(tōng)過參加服務技(jì)能(néng)競賽提升人員(yuán)的綜合素質和服務技(jì)能(néng)，樹立服務質量标杆，并号召全店員(yuán)工(gōng)以她們為(wèi)榜樣，大力弘揚工(gōng)匠(jiàng)精神，永葆“故鄉第一(yī)飯店”服務品質，為(wèi)安徽飯店的持續發展再立新功，為(wèi)集團公司的高(gāo)質量發展做出更大的貢獻。